Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ học piano:

• Thông tin tài khoản: Email, tên hiển thị
• Tiến độ học tập: Bài học đã hoàn thành, thời gian luyện tập
• Thông tin thanh toán: Được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba (Tingee, VNPay)
• Dữ liệu sử dụng: Thời gian truy cập, tính năng sử dụng (để cải thiện dịch vụ)

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ học piano
• Lưu trữ tiến độ học tập và cá nhân hóa trải nghiệm
• Xử lý thanh toán và cấp quyền truy cập
• Gửi thông báo về tài khoản và dịch vụ
• Cải thiện và phát triển tính năng mới
• Bảo mật và ngăn chặn lạm dụng

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi KHÔNG bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích marketing. Thông tin chỉ được chia sẻ khi:

• Bạn yêu cầu hoặc đồng ý
• Cần thiết cho xử lý thanh toán (Tingee, VNPay)
• Theo yêu cầu của pháp luật
• Bảo vệ quyền lợi và an toàn của người dùng

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật:

• Mã hóa SSL/TLS: Tất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa
• Xác thực an toàn: Hỗ trợ liên kết đăng nhập một lần gửi qua thư
• Lưu trữ bảo mật: Dữ liệu được lưu trên Supabase với mã hóa
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập và tải xuống dữ liệu cá nhân
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
• Từ chối nhận email marketing (nhưng vẫn nhận email dịch vụ)
• Khiếu nại về cách xử lý dữ liệu

6. Cookies và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ tương tự để:

• Duy trì phiên đăng nhập
• Ghi nhớ tùy chọn của bạn
• Phân tích cách sử dụng dịch vụ

Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.

7. Người dùng dưới 13 tuổi

Dịch vụ dành cho mọi lứa tuổi. Trẻ em dưới 13 tuổi cần sự đồng ý và giám sát của phụ huynh. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em mà không có sự đồng ý của phụ huynh.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận chính sách mới.

9. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ: