Trung tâm trợ giúp

Câu hỏi thường gặp và hướng dẫn sử dụng Piano Mã Hóa Số

Luyện từng đoạn và nghe mẫu

Bấm nghe bản chơi mẫu để quen giai điệu, sau đó chọn vài ô nhịp và giảm tốc độ. Nốt đang chơi sáng trên phím đàn ảo theo đúng nhịp, tay phải và tay trái khác màu để bạn theo kịp.

✓Nghe trọn bản mẫu trước khi chơi

✓Chọn vài ô nhịp rồi lặp lại chậm

✓Đối chiếu trang sách gốc bên cạnh

Phím tắt và ký hiệu trên phím đàn

Trong trang bài học, phím tắt hoạt động khi con trỏ không nằm trong ô nhập liệu. Trên điện thoại và máy tính bảng, các nút tương ứng nằm ngay trong khung luyện tập.

SpacePhát hoặc dừng bản nhạc

←→Chuyển sang đoạn trước hoặc đoạn kế tiếp

MBật hoặc tắt tiếng gõ nhịp

LBật hoặc tắt lặp đoạn đang chọn

FVào hoặc thoát toàn màn hình

+−Tăng hoặc giảm tốc độ 10 đơn vị mỗi lần

Nhóm Ký hiệu phím đổi nhãn in trên bàn phím ảo giữa bốn chế độ: Số theo đúng ký hiệu trong sách, Xướng âm theo tên nốt tiếng Việt, Tên nốt theo chữ cái Latinh, và Ẩn khi bạn muốn tự nhớ vị trí. Lựa chọn được giữ lại cho lần học sau.

Âm thanh

Trình duyệt chỉ phát âm thanh sau thao tác của người dùng. Hãy bấm Play hoặc một phím piano; kiểm tra âm lượng trong Player nếu chưa nghe được.

✓Bấm nút Play để kích hoạt âm thanh

✓Kiểm tra âm lượng trên thiết bị

✓Cho phép trình duyệt phát âm thanh

Không mở khóa được bài học

Đăng nhập đúng email đã mua, tải lại quyền học và chờ xác nhận webhook. Với chuyển khoản thủ công, kiểm tra mã giao dịch đã gửi.

✓Đăng nhập đúng email đã thanh toán

✓Tải lại trang và kiểm tra quyền

✓Chờ webhook xác nhận (có thể mất vài phút)

Tài khoản và thanh toán

Magic link có thời hạn 15 phút. Nếu hết hạn, vui lòng gửi lại link mới. Liên hệ hỗ trợ qua email nếu gặp vấn đề.

✓Sử dụng link trong vòng 15 phút

✓Kiểm tra cả thư mục spam

✓Liên hệ hỗ trợ nếu cần giúp đỡ

Vẫn cần trợ giúp?

Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ trực tiếp

Gửi email hỗ trợ